La calidad, entendida como el grado en el que un conjunto de características inherentes a un determinado proceso cumple con requisitos específicos, es en la actualidad un pilar esencial en los laboratorios de análisis clínicos. Todas las mediciones que en ellos se llevan a cabo están sujetas a distintos grados de error que deben ser reconocidos, medidos y corregidos en caso de no cumplir con los parámetros adecuados. El control de calidad interno es una herramienta fundamental para la evaluación y seguimiento del desempeño de las diferentes metodologías utilizadas en el laboratorio y es de suma importancia su correcta implementación para asegurar la precisión y exactitud que demandan los resultados emitidos en el contexto del cuidado de la salud de los pacientes. El presente curso de actualización se centra en las estrategias de implementación y monitoreo del control de calidad empleando técnicas estadísticas y no estadísticas para el continuo control de los procesos.